Kami bukan sekadar platform permainan. 12play dibina dengan satu matlamat — memberikan pengalaman hiburan dalam talian yang selamat, adil dan menyeronokkan kepada semua rakyat Malaysia.
12play bermula dengan idea yang mudah — ramai rakyat Malaysia yang gemar hiburan dalam talian tetapi kerap berhadapan dengan platform yang lambat, tidak telus, atau susah digunakan. Kami rasa ini tidak patut berlaku. Sebab itulah 12play diwujudkan.
Kami adalah pasukan yang terdiri daripada pembangun, penganalisis data, pakar keselamatan dan peminat permainan yang bersemangat — semuanya berkongsi satu visi: mencipta platform hiburan dalam talian yang benar-benar mesra pengguna, adil dan boleh dipercayai sepenuhnya oleh komuniti Malaysia.
Dari hari pertama, kami berpegang kepada prinsip bahawa kepercayaan pengguna adalah aset paling berharga kami. Oleh itu, setiap keputusan yang kami buat — dari reka bentuk antara muka sehinggalah kepada sistem keselamatan dan polisi pengeluaran — semuanya dibuat dengan satu soalan dalam fikiran: adakah ini terbaik untuk ahli kami?
Hari ini, 12play dengan bangga melayan lebih daripada 500,000 ahli berdaftar di seluruh Malaysia. Kami terus berkembang, bukan kerana kami inginkan bilangan yang besar, tetapi kerana kami percaya setiap orang yang menyertai komuniti kami deserves pengalaman terbaik.
Misi Kami: Menyediakan platform hiburan dalam talian yang selamat, adil dan menyeronokkan kepada semua pengguna Malaysia — tanpa kompromi pada integriti, ketelusan dan keselamatan data.
Kami tidak hanya menawarkan permainan — kami membina ekosistem hiburan yang lengkap, selamat dan menyeronokkan untuk anda.
Data peribadi dan maklumat kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Semua transaksi diproses melalui saluran yang selamat dan disahkan, memastikan privasi anda terjaga sepenuhnya setiap masa.
Dari slot video moden, kasino langsung dengan dealer sebenar, bingo interaktif hinggalah pertaruhan sukan pelbagai liga — 12play mempunyai sesuatu untuk semua jenis pemain, pada setiap masa dalam sehari.
Kemenangan anda adalah milik anda. Sistem pengeluaran 12play diproses dalam masa sesingkat 5 minit melalui DuitNow dan FPX. Tiada kelewatan yang tidak perlu, tiada alasan yang panjang.
Nikmati semua permainan dan fungsi platform terus dari telefon anda. Aplikasi 12play tersedia untuk Android dan iOS, dioptimumkan untuk prestasi terbaik walaupun pada sambungan data mudah alih.
Pasukan sokongan 12play bersedia membantu anda pada bila-bila masa, siang atau malam. Kami berbual dalam Bahasa Malaysia dan memahami keperluan pengguna tempatan dengan lebih baik.
Ahli setia 12play layak mendapat layanan istimewa melalui program VIP kami — termasuk had pengeluaran lebih tinggi, bonus eksklusif, pengurus akaun peribadi dan jemputan ke acara khas.
Dari sebuah idea kecil hingga menjadi platform hiburan dalam talian yang dipercayai ratusan ribu rakyat Malaysia — inilah cerita perjalanan kami.
12play diasaskan oleh sekumpulan profesional teknologi dan peminat permainan Malaysia yang berkongsi visi untuk mewujudkan platform hiburan dalam talian yang lebih baik untuk pengguna tempatan.
Versi pertama 12play dilancarkan secara rasmi dengan 50 permainan slot dan kasino langsung. Dalam masa 6 bulan, platform ini menerima lebih daripada 50,000 pendaftaran ahli baru.
Bahagian bingo interaktif dan pertaruhan sukan diperkenalkan. 12play juga melancarkan integrasi pembayaran DuitNow dan FPX, menjadikan deposit dan pengeluaran lebih mudah bagi pengguna Malaysia.
Aplikasi 12play untuk Android dan iOS dilancarkan, membolehkan pengguna menikmati semua permainan terus dari telefon pintar mereka. Bilangan ahli aktif harian meningkat sebanyak 180%.
Program VIP eksklusif diperkenalkan, menawarkan faedah berlapis untuk ahli setia. Pada tahun yang sama, 12play mencapai pencapaian bersejarah dengan 500,000 ahli berdaftar.
12play terus menambah baik platform, memperkenalkan lebih banyak permainan, meningkatkan kelajuan pengeluaran dan memperluas sokongan e-wallet untuk memberikan pengalaman terbaik kepada semua ahli.
Setiap tindakan dan keputusan di 12play dipandu oleh nilai-nilai teras ini. Inilah yang membezakan kami dari sekadar platform biasa.
Kami terbuka tentang cara permainan berfungsi, bagaimana wang anda diproses dan bagaimana data anda dilindungi. Tiada terma yang tersembunyi, tiada syarat yang menyukarkan.
Setiap keputusan produk dibuat dengan mengutamakan pengalaman pengguna. Maklum balas ahli kami adalah panduan utama dalam setiap penambahbaikan yang kami lakukan.
Semua permainan di 12play menggunakan RNG yang disahkan secara bebas. Setiap pusingan adalah rawak dan adil — kami tidak bertolak ansur dengan apa-apa yang boleh menjejaskan kepercayaan anda.
Kami mengambil serius tanggungjawab sosial kami. 12play menyediakan alat kawalan diri, had deposit dan sumber bantuan untuk memastikan hiburan kekal seronok dan selamat.
Teknologi dan keperluan pengguna sentiasa berubah. Pasukan 12play sentiasa bekerja untuk memperbaik platform, memperkenalkan ciri baru dan menyelesaikan masalah dengan pantas.
12play bukan sekadar platform — ia adalah komuniti. Kami membina ruang di mana pemain Malaysia boleh berinteraksi, berkongsi pengalaman dan menyokong antara satu sama lain.
Kami adalah pasukan yang pelbagai — tapi kami semua berkongsi satu semangat yang sama untuk memberikan yang terbaik kepada pengguna Malaysia.
Lebih 15 tahun pengalaman dalam industri teknologi kewangan dan hiburan digital Asia Tenggara.
Pakar reka bentuk pengalaman pengguna (UX) yang memastikan setiap ciri 12play mudah dan menyeronokkan.
Arkitek sistem berpengalaman yang memimpin pembangunan infrastruktur teknikal dan keselamatan 12play.
Memimpin pasukan sokongan 24/7 yang berdedikasi untuk memastikan setiap ahli mendapat bantuan terbaik.
Di 12play, kami percaya bahawa platform hiburan yang bertanggungjawab bukan sekadar pilihan — ia adalah kewajipan. Kami menganggap serius impak yang hiburan dalam talian boleh ada terhadap individu dan keluarga mereka.
Itulah sebabnya kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu ahli kami bermain dengan seimbang. Anda boleh menetapkan had deposit harian atau mingguan, mengambil cuti bermain (cooling-off period), atau menghubungi pasukan kami jika anda rasa anda memerlukan sokongan.
Kami juga hanya membenarkan pengguna yang berumur 18 tahun ke atas untuk mendaftar dan bermain di platform kami. Proses pengesahan umur (KYC) yang kami jalankan adalah ketat dan sistematik untuk memastikan pematuhan sepenuhnya dengan tanggungjawab ini.
12play turut bekerjasama dengan organisasi kesedaran perjudian bertanggungjawab di Malaysia untuk memastikan sumber bantuan sentiasa tersedia kepada sesiapa yang memerlukannya.
Sertai lebih 500,000 ahli Malaysia yang telah mempercayai 12play sebagai platform hiburan dalam talian pilihan mereka. Daftar percuma hari ini dan terokai dunia permainan tanpa batas.